Política de Privacidade – Best Things In Life – Viagens e Turismo, Unipessoal Lda

A Best Things In Life – Viagens e Turismo, Unipessoal Lda (adiante “Best Viagens”), com sede na Avenida Engenheiro Arantes e Oliveira, Loja 977, R/C, 3700-315 São João da Madeira, titular do NIF 518 137 767, está empenhada em proteger a privacidade dos seus dados pessoais e em garantir a segurança da sua informação, de acordo com a legislação de proteção de dados em vigor, incluindo o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar sobre o tratamento dos seus dados pessoais e os direitos que lhe assistem enquanto titular dos mesmos.

Responsável pelo Tratamento e Encarregado de Proteção de Dados
A Best Viagens é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para esclarecer dúvidas relacionadas com esta Política ou o tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através de:

Best Things In Life – Viagens e Turismo, Unipessoal Lda
Morada: Avenida Engenheiro Arantes e Oliveira, Loja 977, R/C, 3700-315 São João da Madeira
E-mail: [email protected]

Tipo de Dados Pessoais, Finalidades e Fundamento do Tratamento
A Best Viagens recolhe e trata dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Reserva ou Compra de Serviços: Dados necessários para organizar e fornecer serviços solicitados, incluindo nome, data de nascimento, dados de identificação, contacto, e preferências de viagem. A recolha destes dados é necessária para a execução do contrato.
• Gestão de Vistos: Dados solicitados pelas entidades emissoras, como passaporte, boletim de vacinas, e registo criminal, necessários para cumprir obrigações legais.
• Inquéritos de Satisfação: Para avaliar a qualidade dos serviços prestados, recolhemos dados pessoais com o fundamento do nosso interesse legítimo em melhorar os serviços.
• Gestão e Administração: Para cumprir obrigações fiscais e administrativas, recolhemos dados como nome, morada e NIF, com base no cumprimento de obrigações legais.
• Comunicações Comerciais: Envio de informações sobre serviços e promoções, com base no consentimento do cliente ou no nosso interesse legítimo.
• Gestão de Programas de Fidelização: Para o programa “VIAJE MAIS” e cartão VA Abreu Card, recolhemos dados para gerir a adesão, descontos e benefícios, com base no consentimento e interesse legítimo.
• Gestão de Eventos e Passatempos: Para participação em eventos ou promoções, recolhemos dados de contacto e outros necessários para a organização.
• Videovigilância: Em algumas instalações, recolhemos imagens para garantir a segurança, com base em interesse legítimo.

Cedência de Dados Pessoais
A Best Viagens poderá ceder dados pessoais a prestadores de serviços (ex.: companhias aéreas, hotéis, seguradoras), autoridades governamentais ou em casos de fusões e aquisições, sempre com o intuito de cumprir obrigações legais ou prestar serviços solicitados.

Transferências Internacionais de Dados
Os dados pessoais poderão ser transferidos para países fora da União Europeia, se necessário, para a execução dos serviços solicitados, sempre em conformidade com as normas legais aplicáveis.

Dados de Menores
A recolha e o tratamento de dados de menores é realizado com o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

Prazo de Conservação dos Dados Pessoais
Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário para as finalidades descritas, ou enquanto houver uma obrigação legal de conservação ou interesse legítimo.

Medidas de Segurança
A Best Viagens adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o tratamento ilícito, perda ou destruição acidental.

Exercício dos Seus Direitos
Como titular dos dados, tem os seguintes direitos:

• Acesso aos Dados Pessoais
• Retificação de Dados Pessoais
• Direito a Ser Esquecido
• Portabilidade de Dados
• Oposição ao Tratamento de Dados
• Revogação do Consentimento

Pode exercer os seus direitos enviando um pedido escrito para:

Correio: Best Things In Life – Viagens e Turismo, Unipessoal Lda
Avenida Engenheiro Arantes e Oliveira, Loja 977, R/C, 3700-315 São João da Madeira
E-mail: [email protected]

Autoridade de Controlo
Se considerar que há um problema com o tratamento dos seus dados, pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através do site www.cnpd.pt.

Cookies
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Alterações à Política de Privacidade
A Best Viagens reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as atualizações publicadas nas nossas plataformas.